Dieser Fehler kann auftauchen, wenn dein PIC nicht richtig eingestellt ist. Versuche folgendes:
1. Gehe auf die offizielle MapleStory-Website.
2. Melde dich mit deiner ID und deinem Passwort im "Login"-Feld links auf der Seite an.
3. Klicke "Info" in der Login-Box. So gelangst du auf deine Accountinfo-Seite.
4. Klicke auf "Reset PIN oder PIC" auf deiner Accountinfo-Seite.
5. Eine Zurücksetzungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die du zur Anmeldung deiner Nexon Passwort-ID verwendet hast.
6. Öffne die E-Mail und klicke auf den bereitgestellten Link.
7. Der Link bringt dich zurück zu deiner Accountinfo-Seite und zeigt dir, ob du deinen PIC erfolgreich zurückgesetzt hast.
8. Melde dich bei MapleStory an und erstelle einen neuen PIC.