Aus Sicherheitsgründen kann ein verlorener oder vergessener Persönlicher Identifikations-Code (PIC) nicht wiederhergestellt werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, den PIC für deinen MapleStory-Account zurückzusetzen: über die MapleStory-Website oder den Nexon Launcher.
Der Vorgang zum Zurücksetzen des PIC von der MapleStory-Webseite kann auch über das Charakter-Auswahlmenü im Spiel gestartet werden.
Bitte stelle sicher, dass du mit dem richtigen Account angemeldet bist, bevor du den PIC zurücksetzt. Solltest du Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des PIC haben, bist du eventuell mit dem falschen Account angemeldet. Dies kann auch auf Steam-Nutzer zutreffen, vor allem, wenn sich die E-Mail-Adresse des Nexon-Accounts von der E-Mail-Adresse des Steam-Accounts unterscheidet.
So setzt du den PIC über die Website zurück:
- Gehe auf die offizielle MapleStory-Website.
- Alternativ kannst du den Vorgang zum Zurücksetzen des PIC auch im Charakter-Menü starten, indem du auf die Schaltfläche „Reset PIC“ klickst, die dich dann zur MapleStory-Webseite weiterleitet.
- Alternativ kannst du den Vorgang zum Zurücksetzen des PIC auch im Charakter-Menü starten, indem du auf die Schaltfläche „Reset PIC“ klickst, die dich dann zur MapleStory-Webseite weiterleitet.
- Logge dich in deinen NEXON-Account ein.
- Wähle „Kontoeinstellungen“.
- Wähle dann den Reiter „Passwort und Sicherheit“ aus.
- Klicke im Abschnitt „Zweites Passwort/PIC“ auf „Zurücksetzen“ neben MapleStory – NA oder MapleStory – EU.
- Es erscheint eine Benachrichtigung mit dem Hinweis, dass eine E-Mail an deine E-Mail-Adresse versandt wurde.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail, um deinen PIC zurückzusetzen.
- Sollte der MapleStory-Client geöffnet sein, so schließe ihn bitte vollständig und starte ihn dann erneut.
- Sobald der PIC zurückgesetzt wurde, wirst du beim nächsten Login aufgefordert, einen neuen PIC im Bildschirm für die Charakterauswahl zu erstellen.
So setzt du dein Zweites Passwort über den Nexon Launcher zurück:
- Öffne den Nexon Launcher.
- Logge dich in deinen Account im Nexon Launcher ein. Vergewissere dich, dass du dich mit der korrekten und mit dem Account verbundenen E-Mail-Adresse einloggst.
- Klicke auf deine Nexon-ID in der oberen rechten Ecke des Launchers und gehe dann zur Seite „Kontoeinstellungen“.
- Wähle dann den Reiter „Passwort und Sicherheit“ aus.
- Klicke im Abschnitt „Zweites Passwort/PIC“ auf „Zurücksetzen“ neben MapleStory – NA oder MapleStory – EU.
- Es erscheint eine Benachrichtigung mit dem Hinweis, dass eine E-Mail an deine E-Mail-Adresse versandt wurde.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail, um deinen PIC zurückzusetzen.
- Sollte der MapleStory-Client geöffnet sein, so schließe ihn bitte vollständig und starte ihn dann erneut.
- Sobald der PIC zurückgesetzt wurde, wirst du beim nächsten Login aufgefordert, einen neuen PIC im Bildschirm für die Charakterauswahl zu erstellen.